FAQ - Perguntas Frequentes
QUANDO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?
Os produtos do MERCH são disponibilizados no formato PRÉ-VENDA. Isso significa que eles ficarão à venda durante o período de 30 dias, e somente a partir dessa data, serão produzidos.
Confira na descrição de cada produto a estimativa de início dos envios.
ENTREGA SOMENTE PARA O BRASIL?
Os produtos físicos POR ENQUANTO só são enviados para endereços do Brasil. ):
Mas calma que estamos organizando tudo para logo logo poder enviar pra Europa e pro resto do mundo!
E SE MEU PEDIDO ATRASAR?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado na compra com a estimativa de entrega. Às vezes podem acontecer atrasos por parte da transportadora (é raro, mas pode ocorrer!), nesses casos, entre em contato com a gente assim que possível para que possamos acionar a transportadora e descobrir o porquê do atraso.
OS BRINDES SÃO LIMITADOS
Alguns brindes podem ser limitados ao período de pré-venda ou à disponibilidade de estoque.
Então se você quer garantir os mimos… melhor não deixar pra última hora!
TENHO DÚVIDAS SOBRE MEU PEDIDO!
Se você ainda tem alguma dúvida, chama minha equipe aqui no chat do site ou manda um e-mail pra gente: carolinefawleyoficial@gmail.com e assim que possível tentaremos te ajudar!
